Interroger la documentation
L’outil recherche dans un périmètre autorisé et affiche les sources pertinentes.
Nous connectons documents, expertise et retours utilisateurs pour aider les équipes à retrouver, comparer et préparer une réponse dont les sources restent visibles.

Ils nous ont fait confiance pour leurs projets SEO, web et digitaux
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Une réponse utile doit permettre de remonter au document, à sa version et à son propriétaire.
L’outil recherche dans un périmètre autorisé et affiche les sources pertinentes.
Tickets et entretiens sont regroupés en thèmes sans effacer les citations originales.
La suggestion accélère la réponse tandis que l’équipe valide exactitude et ton.
Les modèles d’IA, les outils métier et les sources de données sont choisis selon le processus à automatiser, les accès disponibles et les validations humaines nécessaires.
Business
Nous relions recherche sourcée, expertise et retours produit pour améliorer le travail de connaissance.
Analyser mon site gratuitementLa méthode privilégie qualité documentaire, évaluation et adoption.
Nous choisissons les recherches fréquentes et les décisions réellement aidées.
Fiabilité, date, langue et confidentialité sont renseignées.
Mots-clés et similarité sont combinés selon les contenus.
Un jeu de questions connues mesure pertinence, citation et absence de réponse.
L’assistant apparaît dans l’outil utilisé plutôt que dans une interface isolée.
Les questions sans réponse alimentent le plan de connaissance.
L’utilisateur gagne du temps tout en conservant les documents nécessaires pour contrôler et approfondir.
Parler de mon projetRecherche, produit et multilingue demandent une évaluation plus fine qu’un simple taux d’usage.
Les versions obsolètes cessent d’alimenter les réponses.
Les propriétaires de contenu sont identifiés par domaine.
Néerlandais et anglais sont testés selon les usages réels.
Les recherches à forte valeur sont-elles connues ?
Version et propriétaire sont-ils identifiables ?
Des experts peuvent-ils juger les réponses ?
Nous testons les questions réelles, la qualité des sources et les droits avant de concevoir l’assistant.
Recherche interne, sources, produit, langues et adoption.
Poser une question sur mon projetL’assistant peut synthétiser plusieurs passages, mais doit toujours montrer les documents utilisés.
Le risque existe ; seuils, citations et capacité à ne pas répondre sont donc testés.
Avec des droits hérités ou explicitement définis et des journaux d’accès adaptés.
Oui pour dégager des thèmes, en conservant les exemples et en protégeant les données.
Les jeux d’évaluation et les glossaires sont construits pour chaque langue réellement utilisée.
Temps de recherche, pertinence évaluée, sources consultées et lacunes documentaires.
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